他，是個“熱心腸”，經常穿梭于鄰里鄉間，活躍在茶館調委會，憑借豐富的調解經驗，運用在調解過程中總結出的“一杯茶”調解工作法，化解了一樁樁棘手的糾紛；他，是個理論宣講專家，推行“草根”宣講模式，用發生在身邊的發展變化，將黨的創新理論成果轉化為貼近群眾生活的“家常話”。他就是濉溪縣臨渙鎮茶館調解中心主任王士宏。
王士宏是土生土長的臨渙人。1986年，24歲的王士宏進入公安隊伍，長期走訪鎮村，無人不識，后來自學通過了法律考試。1999年調入法律服務所工作后，原本可以通過代理案件創收，但很多案件卻被他成功調解了。當事人滿意而歸，王士宏卻成了朋友眼中的“傻子”。但在王士宏看來，化解糾紛，為民解憂，是他走上調解之路的初衷。“雖然收入少了，但我幫助了需要幫助的人，讓他們從煩憂中走出來，這也是我快樂的源泉。”
面對群眾期盼的眼神和焦慮的神情，王士宏總是事無巨細、熱情相迎。2011年12月，結合當地茶文化，他牽頭籌劃在臨渙鎮怡心茶樓設立“臨渙鎮茶館人民調解委員會”，將蘊含“茶為媒、禮為先、和為貴”精神內核的“茶文化”充分運用到預防和化解基層矛盾糾紛中，提煉出“以茶暖人心、以茶說人生、以茶述紛爭、以茶找支點、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶達協議”的“一杯茶”調解工作法。最近他還通過“一杯茶”調解工作法，成功調解了一起因贍養問題引發的糾紛：見面后，先給雙方倒上一杯棒棒茶，一杯清茶下肚，氣氛緩和了不少；然后再傾聽當事人對糾紛的陳述，了解當事人的訴求；以事實為依據，打好感情牌，在王士宏的“說和”下，雙方最終達成一致意見。
“遠親不如近鄰，大家各讓一步，這事兒就好解決了”。這是王士宏在調解糾紛時經常說的話。多年來，無論是家庭瑣事、經濟糾紛還是土地爭議，他都能找準矛盾根源，對癥下藥，用溫暖和智慧讓劍拔弩張的雙方重歸于好，街坊鄰居對王士宏也更加認可。
“在鄉親們之間流傳著一句順口溜，‘王士宏調解員，群眾利益放心間’，所以有啥事，鄉親們都愛找他評個理。”濉溪縣臨渙鎮永紅村張秀俠告訴記者。
“草根宣講員”是王士宏的另一張“名片”。王士宏常去茶館，聽茶客怎樣交流，怎樣講故事，回去后開始備課、試講，重點宣講黨的創新理論、中華優秀傳統文化、紅色文化、法治文化等。他最大的特色就是會講故事，善于利用身邊事例說事明理，盡量使用百姓聊天的語言，如家常話、口頭語、歇后語等，讓老百姓在笑聲中聽完黨課。老百姓不太習慣長時間宣講，王士宏就另辟蹊徑，開展微宣講、微黨課，以短平快的宣講節奏形成深入人心的宣講效果。
多年來，王士宏榮獲了“全國模范人民調解員”“安徽省優秀共產黨員”“全國司法行政系統勞動模范”“全國基層理論宣講先進個人”等稱號。面對一項項榮譽和干部群眾的褒揚，王士宏淡然地說：“能夠及時把黨的好聲音傳遞給更多人，是黨員不變的初心。作為志愿者，通過傳播法治精神、調解矛盾糾紛，收獲更多的是幸福和快樂，是堅守‘一生一事’的精彩。”
記者 俞曉萌
