相山區任圩街道人大工委充分發揮人大代表扎根基層、貼近群眾的優勢，依托社區“代表聯絡站”組織代表深入基層，今年以來，已累計督辦群眾急難愁盼問題51件，切實為民解困。
在走訪聽民意方面，街道完善社區“代表聯絡站”功能，聚焦家庭矛盾、物業糾紛等群眾關切的問題，組織32名區人大代表就近履職，常態化開展走訪接待、網格巡查、志愿服務等工作。依托“定點接訪+流動走訪”雙軌機制，構建全街道民意收集網絡，形成“收集—交辦—督辦—反饋”閉環機制。今年已收集社情民意63條，辦結51件、其余轉交相關部門參考處理。
在精準解難題上，人大代表主動作為：丁學芹連續兩周入戶走訪，推動鉑悅府小區物業提檔升級；楊加元發現凱旋城小區北門坑洞隱患后，立即聯系物業公司用鐵皮圍擋保障安全。針對相城家園安置房辦證難題，街道人大工委對接職能部門疏通政策堵點，助力180余戶居民順利辦證；同時聯合相關部門限期整改群眾反映的污水管道堵塞、照明設施老化等問題。
為建立長效機制，街道通過述職評議、學習培訓強化代表履職責任感，定期召開人大代表述職評議會，接受選民監督并整改落實，推行“網格化管理”實現服務全覆蓋。在代表推動下，街道設置13處人民建議收集站，創新建立“民生微實事”快速響應機制，48小時解決污水堵塞、72小時修復塌陷路面，不斷刷新服務速度。
記者 鄒晨光
通訊員 張怡雪 陳芳
