“手機里存著這么多聯系方式，要是丟了，我真不知道該咋辦！”9月4日，市民倪女士手持鋼筆謄寫的感謝信，走進市公交公司，向21路駕駛員魏建設表達遲來的謝意。這場始于8月24日暴雨天的暖心故事，隨著這封手寫信的送達，成為這座城市文明畫卷中動人的一筆。
時間回溯至8月24日14時許，淮北市區突降滂沱大雨。市民倪女士在市供電公司站臺匆忙登上21路公交車，下車后才發現，手機不慎滑落在座位縫隙里。“當時心一下子就慌了！”倪女士回憶，她立刻撥打自己的手機號，電話接通的瞬間，傳來駕駛員魏建設溫和的聲音：“您別著急，手機我打掃車廂時發現了，一直好好收著，您放心。”
得知倪女士家離公交站較遠，且雨天出行不便，魏建設主動提議：“雨太大，您別跑冤枉路，到世紀廣場站臺等我，這趟班次跑完，我就給您送過去。”15時30分，倪女士準時趕到世紀廣場站臺，遠遠就看到21路公交車緩緩駛來。車停穩后，魏建設將手機交還給倪女士。“這份心意，比手機本身珍貴太多了。”倪女士在感謝信中動情地寫道。
面對倪女士的再三感謝，54歲的魏建設只是憨厚地笑了笑：“沒啥，我們車隊常說‘車廂雖小，責任重大’，能幫乘客解決難題，我心里也踏實。”據市公交公司濉溪公交分公司經理范兆峰介紹，擁有30年駕齡的魏建設，獲評“星級駕駛員”，他的工具箱里常年備著雨傘、急救包，“不管是乘客忘帶雨具，還是有突發情況，他總想著能搭把手。”
“每一輛公交車都是城市流動的文明窗口，每一位駕駛員都是文明的傳遞者。”淮北公交公司負責人表示，接下來淮北公交將持續提升公交服務質量，讓更多像魏建設這樣的善舉，成為淮北街頭最美的風景線。
記者 劉星 通訊員 俞冰清
