“這塊地的事終于解決了，心里的大石頭總算落地了！”近日，在宋疃鎮(zhèn)司法所和村調(diào)解室內(nèi)，村民王某和李某握手言和，一場(chǎng)持續(xù)多年的土地權(quán)屬糾紛畫上圓滿句號(hào)。
這場(chǎng)糾紛源于一塊耕地的權(quán)屬爭(zhēng)議。王某與李某各執(zhí)一詞，矛盾不斷升級(jí)，甚至影響了周邊村民的生產(chǎn)生活。鎮(zhèn)司法所和村調(diào)解委員會(huì)發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即成立專項(xiàng)調(diào)解小組。調(diào)解員通過查閱歷史檔案、實(shí)地勘測(cè)等方式，全面梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn)，為調(diào)解工作打下基礎(chǔ)。
針對(duì)雙方情緒激動(dòng)的情況，調(diào)解員創(chuàng)新采用“背對(duì)背”調(diào)解模式。一方面分別與當(dāng)事人深入溝通，耐心傾聽訴求；另一方面邀請(qǐng)村內(nèi)老黨員、鄉(xiāng)賢參與調(diào)解，從法理情多角度進(jìn)行勸導(dǎo)。“我們既要講法律條文，也要講鄰里情誼。”調(diào)解員雷亞茹說。經(jīng)過多次調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致意見。
這起糾紛的成功化解，得益于宋疃鎮(zhèn)長(zhǎng)期堅(jiān)持的調(diào)解員能力建設(shè)。鎮(zhèn)司法所定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)法律專家授課，重點(diǎn)講解土地糾紛調(diào)解技巧等內(nèi)容。在此次調(diào)解中，調(diào)解員運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的“共情溝通”“利益平衡”等方法，取得了良好效果。
近年來，宋疃鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建了完善的矛盾糾紛排查化解機(jī)制：組織調(diào)解員、網(wǎng)格員每周進(jìn)村入戶排查；整合司法所、村委會(huì)、鄉(xiāng)賢等多方力量聯(lián)動(dòng)調(diào)解；通過“以案釋法”等方式強(qiáng)化法治宣傳。今年以來，該鎮(zhèn)已成功化解各類糾紛112起，調(diào)解成功率達(dá)100%。
“調(diào)解工作就像泡茶，需要耐心和技巧。”宋疃鎮(zhèn)司法所負(fù)責(zé)同志劉中勝表示，下一步將繼續(xù)推廣“一杯茶調(diào)解法”等創(chuàng)新舉措，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，為鄉(xiāng)村振興營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
記者 于曉 通訊員 劉中勝
