汪華東在開門接訪時強調
用心用情解決百姓急難愁盼
依法依規維護群眾合法權益
2月25日上午，市委書記汪華東在市群眾來訪接待中心開門接訪。市委常委、秘書長、政法委書記徐勝利參加接訪。
接訪中，汪華東認真傾聽來訪群眾反映的工資拖欠問題，詳細了解前期調查結果，不時詢問有關細節，并與屬地政府、相關職能部門負責人一起研究解決辦法，明確牽頭辦理單位、辦結時限，現場答復來訪群眾。他指出，有關部門要把群眾的事當成自己的事，強化協同聯動，加強跟蹤督辦，健全常態長效根治欠薪工作機制，推動問題及時妥善解決。
汪華東強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，站穩人民立場、厚植為民情懷，用心用情解決百姓急難愁盼，依法依規維護群眾合法權益，持續增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。要堅持系統思維，把解決訴求、依法處理、思想疏導等工作結合起來，確保信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推廣“一杯茶”調解法，及時把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態。要深入分析信訪案件，堅持舉一反三，暢通群眾訴求表達渠道，推動從解決“一件事”向解決“一類事”轉變，切實增強信訪工作質效。
記者 詹巖 攝影記者 陳文驍
