“走，咱說給劉參均聽聽，讓他給評評理，看這事咋處理……”這是濉溪縣百善鎮前營村村民發生糾紛時，時常掛在嘴邊的口頭禪。擔任網格員以來，劉參均對鄰里之間發生的矛盾糾紛，總是不辭勞苦地走家串戶耐心傾聽，將法理人情細細揉進鄉音的勸解里，春風化雨般解開一個個“疙瘩”，為鄉風文明建設、鄉村治理賦能添彩。
“道聽途說”早發現。前營村有6個自然莊，近8000人口，是百善鎮較大的行政村。近年來，當地不斷加強基層社會治理網格化建設，吸納劉參均擔任網格員，化解網格里發生的矛盾糾紛。早發現、早介入、早化解矛盾糾紛，小事不出網格、大事不出村，是劉參均調解矛盾糾紛的原則。今年春季，他聽聞小史莊兩戶鄰居因宅基地植樹地界不清起糾紛，當即走訪察看，以“六尺巷”和為貴的禮讓故事開導雙方各退讓半米，形成和諧小路，化解了糾紛。
“巧調板房”解難題。前營村夏收后修建“四好農村路”時，一戶村民的移動式板房剛好位于需要拓寬的路基上，但村民無空閑宅基地，難以遷移板房。劉參均提出將板房調向門朝東、南北擺放的辦法，經與村民溝通并協調施工單位協助，解決了難題，保障了道路順利施工。
依法調解促和睦。“作為一名網格員調解矛盾糾紛，不僅要公平公正不徇私情，更要依法依規不能當‘老好人’。”劉參均經常這樣提醒自己。在調解前營自然莊兩戶鄰居的排水糾紛時，劉參均依據《民法典》中相鄰關系基本原則，勸說東院鄰居將向西排水的水溜子換成向自家房下排水的彎管，促成雙方和解，為新時代鄉風文明建設作出積極貢獻。
從“道聽途說”早排查，到“法理人情”巧化解，劉參均用腳步丈量民情，用真心溫暖鄉鄰。在他心里，“網格員”不僅是個身份，更是架在村民心坎上的“連心橋”——橋這頭是家長里短，橋那頭是和諧安寧。
記者 肖干 通訊員 陳若奎
見習生 余婉蓉
