淮北聯通智慧家庭工程師田齊，家庭網絡的守護者，成功通過高級智家工程師認證，多次被授予市分公司“服務之星”。
他始終踐行“以客戶為中心，服務無止境”的信條，每次服務前，他總會細致梳理客戶的個性化需求：從適老化改造的細節設計，到青少年家庭的學習網絡保障，他都逐一記錄，量身定制智慧家庭解決方案。7月，他接到一位獨居老人的報修電話，得知其家中智能設備故障影響正常生活后，他立即趕赴現場，不僅快速修復設備，更耐心演示，反復叮囑使用要點，直至老人熟練掌握。“孩子不在身邊，多虧了你。”老人感激地說。田齊已為轄區2000余戶家庭實現智慧生活升級。他不僅提供專業設備安裝服務，并建立長效售后機制，用專業與溫情，讓服務真正“有溫度、見初心”。
