在人生的旅途中，疾病如同一場突如其來的暴風雨，讓無數家庭陷入困境。但幸運的是，有保險作為堅實后盾，能在關鍵時刻帶來希望的曙光。
50歲的W女士，一次常規體檢中，她被確診為乳房惡性腫瘤。這個消息猶如晴天霹靂，讓原本幸福的家庭瞬間蒙上了陰影。高額的治療費用、后續的康復支出，讓W女士一家憂心忡忡。好在多年前，W女士就有很強的風險意識，為自己投保了泰康健康百分百A款重大疾病和泰康健康尊享2021醫療保險。在確診后，W女士第一時間聯系了我們的客服，啟動理賠流程。接到W女士的理賠申請后，我們迅速響應。理賠專員第一時間與W女士取得聯系，詳細告知所需的理賠材料，并全程協助她整理相關資料。從收集醫療診斷證明、病歷報告，到核實保險條款，每一個環節都嚴謹細致，只為確保理賠流程順利進行。在提交完整資料后的1個工作日內，我們便完成了所有理賠審核流程，將11.11萬元理賠款打到了W女士的賬戶并且健康尊享2021產品為客戶后期的治療費用繼續保駕護航。收到理賠款的W女士激動地表示：“這筆錢來得太及時了，讓我能安心接受治療，也讓我的家庭看到了希望。非常感謝保險公司，是你們的快速理賠，讓我感受到了保險的溫度！”
未來，我們將繼續以專業的服務、高效的理賠，守護每一位客戶的健康與幸福，讓保險的溫暖照亮更多人的生活！
風險突如其來，我們始終在您身邊
16余萬理賠款27分鐘到賬，從確診通知書上的冰冷文字，到銀行卡到賬提醒的溫暖提示，我們用行動證明：保險不是一張冰冷的保單，而是困境中最堅實的依靠。
客戶L女士2025年6月16日不幸確診甲狀腺惡性腫瘤，收到L女士在醫院的報案后，我司工作人員及時響應，安撫客戶情緒，協助客戶收集資料。2025年6月26日提交完整資料后27分鐘13萬重疾理賠款到賬，并同時豁免L女士女兒后期15年的保費。客戶L女士打來電話感動的說：“拿到理賠款的那一刻，我終于能安心接受最好的治療，不用看著家人為錢發愁。”這正是我們守護的意義--讓生病的人只需要專心康復，讓愛你的人不必在擔憂中煎熬。
投保時的一句“放心”，理賠時的一句“到賬”。我們或許無法阻止風險的發生，但是能確保風雨來臨時，客戶和家人手中有一把足夠堅固的傘。我們承諾，每一份保單背后，都是隨時待命的守護；每一次理賠，都是對“責任”二字最實在的詮釋。
