近日，市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口迎來(lái)八名印度尼西亞籍商務(wù)人士，組團(tuán)辦理M字簽證延期手續(xù)。面對(duì)緊急需求，窗口民警開啟“綠色通道”，僅用不到兩小時(shí)便完成全部申請(qǐng)受理，獲得外籍申請(qǐng)人高度贊譽(yù)。
據(jù)了解，這批印尼商務(wù)人士因重要醫(yī)療科技合作項(xiàng)目抵淮，由于行程緊湊、簽證即將到期，急需延期以保障后續(xù)商務(wù)交流順利進(jìn)行。窗口民警在對(duì)接中了解到情況后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，分工協(xié)作，提供集中審核材料、采集信息、數(shù)據(jù)錄入等全流程服務(wù)。
“原以為要等一整天，沒(méi)想到工作人員這么快就辦好了！”一名印尼客商拿到回執(zhí)單時(shí)激動(dòng)地表示。為保障外商留淮交流，公安窗口依托“外國(guó)人服務(wù)專窗”，啟動(dòng)“優(yōu)先辦、加急辦、容缺辦”機(jī)制，通過(guò)“提前預(yù)審、即來(lái)即辦”，在依法合規(guī)前提下最大限度壓縮辦理時(shí)限。
近年來(lái)，我市持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極吸引外資企業(yè)和國(guó)際人才來(lái)淮發(fā)展。市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口開設(shè)“外國(guó)人服務(wù)專窗”，聚焦涉外企業(yè)需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推出預(yù)約辦、延時(shí)辦、周末辦等便民舉措，確保外籍人員在淮期間辦事無(wú)憂。特別是在節(jié)假日和高峰期，窗口多次實(shí)行“不打烊”服務(wù)，切實(shí)解決外國(guó)人和企業(yè)“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的難題。
通訊員 武玥 江傳寶
