近日，市政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生健康委窗口開展規(guī)范行政審批檔案管理提升活動，緊緊圍繞線上線下業(yè)務(wù)申請材料的把關(guān)收取、審批制度落實、審批檔案精細化管理等環(huán)節(jié)，進一步提升案卷管理水平，促進行政審批工作更加規(guī)范、便民和高效。
優(yōu)化線上審批服務(wù)業(yè)務(wù)。鼓勵企業(yè)和群眾線上辦理業(yè)務(wù)，不斷拓展市衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”業(yè)務(wù)范圍。通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)精準化服務(wù)指南索引，提升企業(yè)和群眾線上申請業(yè)務(wù)提交材料準確性。窗口工作人員線上受理、線上審查，通過與電子證照比對、電話核對等，確保材料收取準確規(guī)范。對需退回補正材料的業(yè)務(wù)申請做到一次性告知，避免企業(yè)和群眾“來回跑”“來回辦”，切實提升審批效率和服務(wù)質(zhì)量。
把好線下材料質(zhì)量關(guān)口。對于在線下窗口辦理的業(yè)務(wù)，重點把好業(yè)務(wù)申請材料的完整性、合規(guī)性、時效性關(guān)口，落實首問負責(zé)、快審快辦。同時，不斷提升檔案材料數(shù)字化管理水平，窗口工作人員對線下收取的檔案材料第一時間進行掃描歸集，形成數(shù)字化檔案，為工作調(diào)閱、企業(yè)查詢提供便利，推動線下審批服務(wù)提質(zhì)增效。
提升審批檔案精細管理。對歷年已歸檔的行政審批檔案材料進行全面規(guī)范性清理，細化分類、合理編號、清晰索引、標準裝訂，確保檔案有序存放、便于檢索。對檔案資料室存儲條件進行細致排查，提高標準，切實保障檔案資料安全。
下一步，市衛(wèi)生健康委窗口將進一步完善行政審批檔案管理機制，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和案卷評查，不斷提升檔案管理規(guī)范化、精細化水平。
■記者詹巖
通訊員謝同銀
