11月7日,淮北市傳媒中心“新聞熱線”正式煥新上線,市民如遇新聞線索、民生問題等,均可撥打熱線電話——13329110110。
此次“新聞熱線”升級,將構建“市民求助—媒體轉辦—結果反饋”的全鏈條服務機制,著力提升民生訴求的響應效率與解決實效,推動群眾急難愁盼問題落地有聲。市傳媒中心將秉持“百姓事無小事”原則,搭建市民與政府、企業及群眾之間的溝通橋梁,努力打造有深度、有力度、有溫度的民生服務平臺。
從2001年開通以“替百姓說話、為政府分憂、促和諧發展”為宗旨的“政風行風熱線”——0561—3026326、0561—3884243,到2011年以“聽民情、知民意、解民憂”為宗旨的衍生節目《說辦就辦》——0561—3881898,再到如今的“新聞熱線”,熱線電話串聯起千家萬戶的期盼與信任。一個個來電、一次次回應,都成為市傳媒中心與市民之間的“溫暖紐帶”。市傳媒中心將始終如一踐行媒體責任,解決群眾困難。
■記者陳倩

