蔣曦在開門接訪時強調
加強溝通交流把好事辦好難事辦妥
7月18日上午，市委副書記、市長蔣曦在市群眾來訪接待中心開門接訪，面對面傾聽訴求，實打實解決難題。市政府秘書長郭海磊參加。
蔣曦先后接待了兩批來訪群眾，分別反映教師退休待遇政策、拆遷補償等問題。蔣曦認真傾聽來訪者訴求，詳細了解信訪事項及屬地政府初步調查結果、前期辦理情況，研究解決辦法，商議處理方案，現場答復來訪群眾。他要求，相關部門要主動作為，按照國家政策和相關規定，加大工作推進力度，持續推進信訪事項辦理，保障群眾合法權益。
蔣曦強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，站穩人民立場，以高度負責的態度，查清事實、厘清責任，用心用情做好群眾工作，依法依規妥善解決好群眾的合理訴求。要堅持系統思維，強化風險意識，全面梳理同類情況，認真剖析問題癥結，推動從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸拓展，將風險隱患化解在萌芽狀態、矛盾糾紛解決在基層。要注重加強溝通交流，做到信息對稱、問題具體，加強政策和法治宣傳，爭取群眾對信訪工作的理解、支持和配合，切實把好事辦好、難事辦妥，不斷提升群眾獲得感、滿意度。
記者 俞曉萌 攝影記者 馮樹風
